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¿Cómo nació Hosteltáctil?

Hosteltáctil nació en 2003 como una solución especializada en la gestión para el hostelero. Basados en el TPV nos encargamos de aportar control en los procesos del local. Hosteltáctil empezó siendo un programa desarrollado por y para un local pero con los años se ha ido nutriendo de las necesidades que han ido apareciendo.

¿Qué ofrece Hosteltáctil con su servicio para hostelería?

Hosteltáctil ofrece muchas soluciones las cuales nos gusta clasificar en tres grupos. Empezando por las soluciones en el restaurante donde podemos encontrar todas las soluciones que nos ayudan en el día a día de la operativa del local, telecomanda, tpv, monitor de cocina o kds, cajón portamonedas inteligente, etc.

Otro tipo de soluciones serían las de administración y gestión, con ellas el cliente puede ver datos en tiempo real de su negocio, controlar su stock y almacén, recursos humanos, centralización de datos, etc. Para acabar, tenemos las de relación con clientes, estas van 100% enfocadas al cliente, reservas, pedir y pagar en mesa, fidelización, carta digital, etc. Estamos muy contentos de poder decir que nuestras soluciones junto con las que ofrecen nuestros partners podemos dar todo lo que necesita un local o grupo de hostelería.

Actualmente, ¿Con cuántos clientes contáis ya? ¿Qué tipos de clientes tenéis?

Actualmente contamos con más de 12.000 clientes, estamos dedicados a la hostelería y a la restauración organizada por lo que se nos puede encontrar en un bar, horno, cafetería, restaurante, beach club, discoteca, etc.

¿Cómo trabajáis desde Hosteltáctil la integración con un restaurante?

Nos gusta conocer el local y al equipo porque queremos averiguar qué necesidades tienen y de este modo cómo podemos ayudarles a solucionarlas. Preparamos todo el material para la instalación, nos encargamos de la carta, configuramos e instalamos, formamos al equipo en el manejo del software y los acompañamos durante el primer servicio.

Hablando de tecnología, ¿En qué punto crees que se encuentra la implantación de AI, como la solución de DynamEat, en la restauración?

Nos encontramos en el principio, a pesar de ello ya podemos hablar de una realidad a la cual debemos adaptarnos. Soluciones como DynamEat las cuales utilizan la IA cuentan con un gran potencial y si ya antes estaban funcionando muy bien, ahora podrán aprovechar este recurso y llegarán a un siguiente escalón.

¡Gracias Hosteltáctil por ser uno de nuestros partners oficiales!